Uber Eats anuncia el despliegue de nuevas funciones de seguridad en su aplicación

La función de contactos de confianza para compartir viajes y la llamada al 911 estarán fácilmente accesibles desde un mismo botón para socios repartidores

  • Las nuevas funciones están disponibles en todas las ciudades de México donde Uber Eats opera

  • Socios repartidores de 39 ciudades mexicanas se beneficiarían de su uso

  • 30 de mayo de 2019.- Uber Eats anuncia que los socios repartidores cuentan ya con acceso a funciones de seguridad dentro de la aplicación. Dichas funciones están disponibles en todo el país a través de un botón en forma de escudo que aparece directo en el mapa de aplicación de socio repartidor durante cada viaje de entrega.

“En Uber Eats la seguridad es una prioridad alrededor de la cual siempre estamos innovando y haciendo uso de la tecnología. A través de ésta, podemos habilitar que los socios repartidores tengan acceso a soluciones que les ayuden a trasladarse de un lugar a otro mientras mantienen contacto con sus seres queridos o puedan ponerse en contacto con las autoridades de la forma más expedita posible en caso de requerirlo”, afirmó Eduardo Donnelly, Director General de Uber Eats para América Latina.

Las funciones de seguridad para socios repartidores que Uber Eats presenta están ubicadas en un mismo lugar dentro de la aplicación, cuyo acceso se mantiene visible durante todo el viaje para priorizar el fácil acceso. Estas funciones son las siguientes:

Contactos de confianza

Esta función permite a los socios repartidores compartir fácilmente los viajes realizados a través de la app y configurar sus preferencias. Los socios repartidores pueden establecer hasta cinco contactos de confianza con quien compartir sus viajes regularmente y, por ejemplo, definir si quieren compartir todos sus viajes de entrega o sólo aquellos que ocurren durante la noche. Una función que da tranquilidad tanto a quienes la usan como a sus seres queridos.

Llamada 911

Este botón brinda a los socios repartidores la opción de conectarse directamente al 911 a través de la aplicación en caso de emergencia. Al presionar el botón la aplicación muestra la ubicación actual y la información del viaje para que el socio repartidor pueda compartirla ágilmente a la autoridad local que opera el 911.

Además de facilitar las llamadas al 911 desde la aplicación, Uber Eats dará seguimiento a quienes utilicen esta función y tomará las medidas preventivas que correspondan al caso. Al mismo tiempo, invita a los socios repartidores a hacer un uso responsable de esta función y llamar únicamente en caso de emergencias, de modo que las autoridades puedan canalizar su atención a donde más se requiera.

“Junto con estas funciones, Uber Eats cuenta con un programa de seguros para todos los viajes realizados por los socios repartidores a través de la aplicación. Tanto estas nuevas funciones de seguridad, como nuestro programa de seguros confirman nuestro compromiso con impulsar una movilidad más segura para todos, especialmente para la creciente comunidad de socios repartidores que de forma independiente y flexible generan ganancias usando la app de Uber Eats”, mencionó Donnelly.